Si deseas presentar un reclamo o realizar alguna consulta, solo completa el siguiente formulario:
Reclamo: Disconformidad sobre un producto o servicio prestado por la SAB. Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al público.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversiasni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.